Los cambios únicamente se pueden realizar dentro de los 7 días corridos a partir de la fecha de compra.
Los cambios que quiera realizar el cliente, este debe abonar el retiro y entrega del producto nuevo.
Lo puede realizar de manera gratuita en forma presencial en nuestro local.
Siempre que haya un error de nuestra parte enviaremos el cambio a domicilio, si fue lo que la clienta eligió al momento de la compra. En caso de elegir retiro en el Pick Up gratuito el cambio se realizara en el mismo lugar.
Los productos de outlet y HOT SALE no tienen cambios ni devoluciones.
Si recibiste tu producto y tiene alguna falla, está roto o incompleto por favor avisar vía mail a [email protected] lo antes posible adjuntando foto y con explicación de lo sucedido. Nos pondremos en contacto lo antes posible para solucionarlo/reponerlo. NO SE ACEPTAN RECLAMOS pasadas las 72 hrs de haber recibido la entrega. Esto corresponde a todo tipo de envío.
Sugerimos que todos los envíos al interior del país sean chequeados antes de firmar acuse de recibo, no aceptar y elevar una queja siempre que veas que tu caja haya sido violentada o esta abollada o rota. Todos los despachos van perfectamente embalados, no nos hacemos cargo de roturas producidas por el transporte. Por favor dirigirse a la empresa de despacho correspondiente para reclamar.
No se hacen cambios de productos usados.
CUANDO LA COMPRA NO PUEDE SER ENTREGADA POR NO ENCONTRAR AL COMPRADOR:
Gracias!
